Din indkøbskurv er tom

Betingelser

Personlige oplysninger
Ingen personlige oplysninger der registreres på RT-shoppen, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for administratorerne af RT-shoppen samt Webmasteren og Landskassereren.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.

Webhopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Man kan desuden valgfrit få sin e-mailadresse optaget på en mailingliste hos RT-shoppen, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra RT-shoppen. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

Betaling
RT-shoppen modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort eller MasterCard, JBC Visa, American Express. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

RT-shoppen krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Levering

RT-shoppen sørger for at pakke og afsende ordren med Post Danmark efter bestillingen. Varer afsendes som udgangspunkt én gang ugentligt, afhængig af ordremængden.
Venligst bemærk at RT-shoppen drives af en tabler med en lige så travl hverdag som dig selv, der kan derfor gå længere tid, specielt omkring industriferier og helligdage.  Med andre ord, så bestil i god tid eller kontakt shoppen på forhånd.
Venligst referer til PostDanmarks  servicemål mht. levering. RT-shoppen kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos PostDanmark. I tilfælde af decideret udeblevne leverancer, aftales der en løsning med RT-shoppen.

Reklamationsret
RT-shoppen yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles RT-shoppen indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder RT-shoppen returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

RT-shoppen i Round Table Danmark
c/o ScanChain
Møllehaven 6
DK-4040 Jyllinge
Email: shop@rtd.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og RT-shoppen har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

Fortrydelsesret
I overenstemmelse med loven om forbrugerbeskyttelse ved fjernhandel og hjemmesalgsaftaler har forbrugeren, som hovedregel fortrydelsesret jvf. (§ 13).Ifølge (§ 14, 3 p. ) gælder hovedreglen dog ikke varer, som er specieltproducerede og som på grund af sin beskaffenhed ikke kan tilbageleveres. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen (ekskl. porto og ekspedition) til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ““Reklamation og varereturnering”“.

 

Nyheder

Movember pin 2014 - Nummereret
12/10 2014 kl. 23:41
Hvert år i november beder Movember fonden mænd over ...
MobilePay på RTD SHOPPEN
12/09 2014 kl. 11:00
Det er med glæde at vi nu kan præsentere MobilePay ...